Dacă ați achitat analizele medicale online, solicitarea rambursării se realizează foarte simplu. Din pagina principală accesați secțiunea „Contact”, apoi selectați la categoria de mesaje „Rambursare comenzi online”. Completați toate casetele cu datele solicitate și un scurt mesaj care să conțină motivul solicitării returului, lista analizelor și numărul comenzii.

Pentru a beneficia de opțiunea achitare online, accesați butonul „Comandă online”. După selectarea analizelor medicale necesare, mergeți la secțiunea „Coșul meu”. Pentru a finaliza comanda, este necesar să completați câmpurile goale din formularul propus cu datele solicitate, apoi selectați butonul „Plasează comandă”. Tot ce aveți nevoie este un card bancar valabil.

Aveți posibilitatea de a accesa rezultatele analizelor în format electronic, prin intermediul următoarelor tipuri de conturi: Доступ онлайн на основании счета-фактуры которую вы получили на стойке регистрации. Доступ онлайн на основании IDNP, prin care puteți avea acces la istoricul analizelor efectuate și la evoluția valorii anumitor teste. Autentificarea pentru ambele tipuri conturi se efectuează accesând secțiunea din website – Посмотреть онлайн.